小区开发商承诺安装新电梯 业主等13年后仍未装

http://sncpltd.cn/2020-01-08 06:21:31

南岸区南坪东路7号知音阁小区,13年前开发商承诺安装三部,但交房时却只安装了两部,他们解释说另一部预留了电梯井,会尽快装上。

可是13年过去了,现有的两部电梯均已老化,每个月要坏两三次,而当时承诺尽快安装的第三部电梯却迟迟未动工。这第三部电梯还要等多久才装?

记者调查>

两部电梯“累”坏了

第三部还没动静

42岁的刘女士是知音阁小区15楼的业主。2003年,刘女士和丈夫相中了小区的房子,“当时觉得地理位置、小区品质都挺好的。”但接房时,刘女士只找到了两部电梯(一部客梯和一部货梯),比开发商当初承诺的少一部。

当时,开发商告诉她:“另一部客梯预留了电梯井,很快就会给装上。”刘女士相信了。

现在13年过去了,第三部电梯却丝毫没有动静。“如今,旧电梯三天两头出问题,每天最闹心的就是坐电梯。”刘女士说。

记者了解到,渝海知音阁小区是一个独栋楼,32层,每层12户,共384户,住着1000多人。居民楼内有两部KONE牌电梯:一部客梯,限载10人;一部货梯,限载13人。

现在,两部电梯均出现了不同程度的老化,电梯内的排气设施也出现了损坏。“这两部电梯经常坏,一个月坏两三次。我们这栋楼里上班的人多,早上7点和下午5点电梯特别挤,要排队。”家住19楼的张小姐抱怨,“这个货梯说是能搭载13人,实际上站10个人就满了。”

“最吓人的是电梯经常出故障,还困了人。有一次电梯从20层下坠到10层,电梯里的大人和小孩都被吓哭了。”说起电梯,业主们都很不满。

为啥迟迟安不了?

购房合同里并未注明

拖了13年,业主为何不通过法律途径维护自己的权益?

小区业主说,当时说的三部电梯,实际上只是开发商口头承诺,并没有在购房合同中注明。“开发商迟迟不安装第三部电梯,是想节约成本。”

据了解,知音阁小区的开发商为渝海实业公司。截至昨晚发稿时,记者一直未联系到公司负责人。

小区目前的物管为重庆万丰物业管理有限公司,5年前从渝海物业手中接管该小区。

物管回应>

旧电梯月内完成大修 新电梯已订货

物管公司经理陈桂同告诉记者,业主反映的情况属实,该小区电梯确实存在未安装第三部电梯的情况。在大厅一侧,第三部电梯的电梯井也一直空在那里。

陈桂同表示,旧电梯出现故障是因为使用年限已久,他们正在进行大修,8月内完成。

陈桂同介绍,关于新电梯,他们已经在着力解决,经过协商,渝海实业支付新电梯费用的三分之一,剩下三分之二由业主大修基金支付。预计年底安装完成。

对于“剩下三分之二由业主大修基金支付”的说法,有业主表示不满:“好多人都不知道这事。”对此,陈桂同表示,早在2015年7月,小区物管就张贴过公示,随后还进行了挨家挨户签字,签字人数超过2/3。

目前,电梯的预付款已经支付。


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